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D'où viennent vos pièces ?
Tous nos produits sont neufs et sourcés directement auprès de fabricants et grossistes partenaires en Europe et en Asie. Nous sélectionnons chaque référence selon la qualité des matières et des finitions. Chaque commande est vérifiée et préparée sous 48h avant expédition.
Pourquoi pas de promotions à -70% ?
Parce qu'on préfère afficher des prix justes toute l'année plutôt que de gonfler artificiellement les prix avant de les "casser". Vous payez le juste prix, sans avoir à attendre les soldes.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison prend entre 7 et 10 jours ouvrés selon votre pays. L'expédition est effectuée sous 48h après confirmation de commande. Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition, accessible depuis votre espace client.
La livraison est-elle gratuite ?
La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 80€. En dessous de ce montant, des frais de port s'appliquent selon votre zone géographique.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre article dans son état d'origine (emballage intact, étiquettes présentes). Contactez-nous à contact@casakalo.com pour initier la procédure. Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.
Comment suivre ma commande ?
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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons uniquement les paiements par carte bancaire Visa et Mastercard. Tous les paiements sont sécurisés par un chiffrement SSL 256 bits.
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Les stocks sont limités. Si votre taille est épuisée, contactez-nous à contact@casakalo.com en précisant l'article et votre taille. Nous ferons notre possible pour vous trouver le produit.
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À propos de CasaKalo
Notre histoire
Notre approche
CasaKalo Casual est une boutique en ligne de prêt-à-porter et accessoires multi-marques. Nous travaillons en direct avec des fabricants et grossistes partenaires en Europe et en Asie pour proposer des vêtements et accessoires casual à des prix justes, livrés rapidement. Tous nos produits sont neufs, livrés dans leur emballage d'origine.
Bien s'habiller, simplement
Pas de surenchère marketing, pas de fausses promotions à -70%. Juste des prix justes toute l'année, sur des vêtements et accessoires choisis pour leur qualité et leur intemporalité.
Notre sélection
Des matières privilégiées (coton, lin, laine, cuir véritable selon les pièces)
Des coupes pensées pour bien tomber et résister au temps
Un sourcing direct auprès de fabricants partenaires
Un contrôle qualité avant chaque expédition
Livraison & retours
Livraison offerte dès 80€ d'achat, partout en Europe. Si une pièce ne vous convient pas, retours gratuits sous 30 jours, sans questions. On veut que vous soyez vraiment content de ce que vous portez.
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On est joignables : contact@casakalo.com. On répond en moins de 24h ouvrées, par une vraie personne. Pas de bot, pas de réponse standard.
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